تنطبق هذه الشروط عند استخدامك موقع مفروشات صبراوي وعند تقديمك طلباً لدينا. يرجى قراءتها لتعرف ما يمكن توقّعه — وما نتوقّعه — عند التسوّق معنا.
آخر تحديث 18 يونيو 2026
مفروشات صبراوي بيت أثاث عائلي مقرّه في مدينة صور بلبنان. يمكنك التواصل معنا على [email protected] أو على واتساب على الرقم +961 3 740 287.
يمكنك تقديم طلبك عبر موقعنا أو في صالة العرض. بعد طلبك، نؤكّده معك هاتفياً خلال يوم عمل واحد ونأخذ دفعة أولى نسبتها 50% لبدء الإنتاج. يصبح طلبك عقداً ملزماً بمجرّد تأكيدنا له واستلامنا دفعتك الأولى؛ وحتى ذلك الحين يُعدّ طلب شراء يحقّ لنا رفضه — مثلاً إذا كانت القطعة غير متوفرة.
جميع أسعار الكتالوج بالدولار الأميركي وتشمل ضريبة القيمة المضافة عند الاقتضاء. السعر المعروض صالح لمدة 30 يوماً ما لم يُذكر خلاف ذلك في تأكيد طلبك. تدفع عربوناً نسبته 50% عبر Whish Money لتأكيد طلبك، والـ50% المتبقية عند التسليم نقداً أو عبر Whish Money.
يمكن تخصيص الكثير من القطع — تختار التشطيب والقماش واللون ويمكنك معاينة النتيجة ثلاثية الأبعاد قبل الطلب. ولأن القطع المصنوعة حسب الطلب والمخصّصة تُصنع خصيصاً لك، لا يمكن إلغاؤها أو إرجاعها بعد بدء الإنتاج، إلا إذا وصلت معيبة أو متضرّرة أثناء الشحن.
نوصّل إلى جميع أنحاء لبنان. تصل معظم الطلبات خلال نحو 15 يوم عمل من التأكيد، والقطع المخصّصة خلال 15 إلى 20 يوم عمل؛ وهذه تقديرات وننسّق معك الموعد الدقيق. تعتمد تكلفة التوصيل على عنوانك وتُؤكَّد عبر واتساب عند الطلب. وتصل جميع القطع مركّبة بالكامل.
يمكن إرجاع القطع المتوفرة في المخزون بحالتها الأصلية مع كامل التغليف — تواصل معنا على واتساب وسننسّق استلاماً مجانياً. القطع المصنوعة حسب الطلب والمخصّصة غير قابلة للإرجاع إلا في حال وجود عيب أو ضرر شحن. وإذا وصلت قطعة تالفة، فأبلغنا خلال 48 ساعة من التسليم مع صور. تجد كل التفاصيل في صفحة الشحن والإرجاع.
كل قطعة تأتي بضمان على سلامتها الهيكلية ضد عيوب المواد أو التصنيع ضمن الاستخدام المنزلي الطبيعي — 5 سنوات على الهياكل الإنشائية وسنتان على التنجيد والهياكل الخشبية المصنّعة والآليات المتحركة. ولا يغطّي البلى الطبيعي أو الضرر المتعمّد أو الاستخدام التجاري. لتقديم مطالبة، راسلنا على واتساب مع رقم طلبك وصور. راجع صفحة الشحن والإرجاع للاطّلاع على الشروط الكاملة.
نحرص على عرض منتجاتنا وألوانها وتشطيباتها بأكبر قدر من الدقة. تختلف الشاشات، لذا قد تتفاوت الألوان والملمس الفعلية قليلاً، والمعاينات ثلاثية الأبعاد هي تمثيل تقريبي وليست نسخاً طبق الأصل من القطعة النهائية.
إذا أنشأت حساباً، فاحتفظ ببيانات دخولك آمنة ولا تشاركها. أنت مسؤول عن النشاط الذي يجري عبر حسابك.
يرجى استخدام موقعنا بشكل قانوني. لا تحاول تعطيله أو الوصول إليه بطرق غير مصرّح بها أو إساءة استخدام محتواه.
محتوى هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم واسم وشعار مفروشات صبراوي — مملوك لنا أو لمرخّصينا ولا يجوز نسخه أو استخدامه دون إذننا.
نقف خلف منتجاتنا والضمان المذكور أعلاه. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو غير المتوقّعة الناجمة عن استخدامك للموقع. ولا شيء في هذه الشروط يحدّ من أي حقوق لك لا يجيز القانون الحدّ منها.
تخضع هذه الشروط لقوانين لبنان، وأي نزاع يكون من اختصاص محاكم بيروت.
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. ويبيّن تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة موعد آخر تعديل لها.
تحتاج مساعدة بشأن طلب؟
راسل فريقنا على واتساب أو على البريد [email protected] وسنساعدك.
الدردشة عبر واتساب